大感謝~您訂購後
將會收到訂單確認
的Email通知。
將"訂單號碼"與"圖
檔"寄到胖米信箱
並確認是否OK~
確認檔案的同時
會提供最終價格,
請您匯款完成~
需完成前面步驟3&4後,
訂單才正式成立,
且開始進行生產。
1. 選購商品&諮詢
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請仔細詳閱網站各產品說明,確認商品規格與數量。
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官網標價皆含「產品 + 客製印刷 完成」,大部分客製化商品都無最低起訂量,一個就能印 。
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如為大量訂購與特急件需求,請事先來信/電確認。
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如有疑問、想了解更多、或有特別的點子需要合作,都歡迎與我們聯繫!
2. 線上下單
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一般客戶請於官網下單;企業合作或大量製客戶(單品項超過100數量以上)可通過客服諮詢依指示下單。
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下單後請盡快進行下個步驟,請您務必自行掌控給檔與聯繫時間,胖米不會主動處理系統訂單。
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請務必加入胖米官方 LINE 好友方便聯繫溝通。
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如需開立發票與其他特殊要求請提前讓胖米知道,並提供完整資訊。
3. 確認訂單&圖稿
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信件主旨請命名為:【已下單:訂單編號 - 姓名 - 聯繫電話】。
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設計檔案一律請隨郵件夾送,或是提供雲端下載連結,不要以 LINE傳送以免檔案解析度被壓縮破壞。
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「重要資訊、圖檔一律以E-mail信箱收件為主」,如擔心漏信,可LINE留言告知您的訂單編號與MAIL資訊。
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收到檔案後,將依序處理回傳示意圖和訂單總金額給您,待確認無誤後請回信告知我們是否繼續製作。
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胖米免費提供簡單套版示意圖校稿2次,3次(含)以上則將收取排版費用。
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如有加購「排版設計費」,需先與我們確認金額並完成匯款,才會安排美編製作圖檔。
4. 完成匯款
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圖稿無誤並確認製作後,請您先完成匯款,並回覆我們您的帳號後5碼,供胖米查核。
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款項匯入確認後才正式成立訂單,胖米會告知您的訂單「預計出貨日」。
5. 成立訂單&印製
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提早完成提早通知,「預計出貨日」由「訂單成立日隔日」起算。
如吸水杯墊:
- 一般件( 7-10個工作天)、
- 快件( 5-7個工作天)、
- 急件 ( 3個工作天)、
- 特急件 (1個工作天),
以上為"出貨日"(皆不含貨運配送時間)。 -
其餘客製品需就當時訂單狀況再做確認。
6. 品管出貨
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胖米提供不同取貨方式,「自取」「寄送」「超商取貨」與「海外寄貨」,相關細節請參閱 付款與運送 說明。
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包裝完成並出貨後,胖米會透過E-mail發送出貨通知,提供您寄件單號以便查詢運送進度。